Aphrodite Casino dedica una sección detallada al juego responsable, con consejos sobre el control del gasto y la prevención de la adicción, y varias herramientas de limitación integradas en la cuenta.
El juego como entretenimiento
El juego con dinero es un gasto de ocio, no una fuente de ingresos. Los términos y condiciones del casino recuerdan que el jugador acepta el riesgo de pérdida económica y es responsable de ello. Controlar el tiempo dedicado y los importes depositados es la primera protección frente a una pérdida de control.
Protección de menores
El registro está reservado a personas mayores de edad, o a la edad superior exigida en el país de residencia del jugador. Varias medidas regulan este aspecto.
- Fecha de nacimiento obligatoria en el formulario de registro
- Documento de identidad oficial con foto solicitado en la verificación
- Selfie sosteniendo el documento de identidad para confirmar al titular
- Cierre de la cuenta en caso de información falsa
Reconocer el juego problemático
Algunos comportamientos indican que la práctica va más allá del ocio. Detectarlos pronto da tiempo a activar las herramientas disponibles.
- Apostar más del presupuesto fijado al principio
- Intentar recuperar las pérdidas volviendo a jugar
- Jugar repetidamente más tiempo del previsto
- Ocultar los gastos de juego a las personas cercanas
- Sentir irritación al intentar dejarlo
Hábitos de juego más seguros
- Fijar un presupuesto antes de cada sesión y respetarlo.
- Definir una duración de juego y limitarla con la herramienta correspondiente.
- No jugar nunca con dinero destinado a gastos corrientes.
- Hacer pausas regulares.
Herramientas de juego responsable
La cuenta da acceso a varios mecanismos, que el jugador puede configurar o solicitar al servicio de atención al cliente.
| Herramienta | Funcionamiento |
|---|---|
| Límite de depósito | Limita los importes depositados en un periodo elegido |
| Límite de apuesta | Controla el total apostado |
| Límite de tiempo de sesión | Restringe la duración del juego |
| Pausa de enfriamiento | Interrumpe el juego durante un periodo corto |
| Suspensión temporal | Bloquea la cuenta durante un tiempo definido |
| Autoexclusión | Cierra el acceso durante 30 días como mínimo |
Cómo funciona la autoexclusión
La autoexclusión está pensada para quienes quieren dejarlo por completo. Se solicita al servicio de atención al cliente, en support@aphrodite.casino, y tiene una duración mínima de 30 días.
Cierre de cuenta
Se invita a quien cierre su cuenta por riesgo de adicción a indicarlo al soporte, para que la solicitud se trate como una medida de protección.
Recursos de ayuda externos
La página de juego responsable del sitio remite a organismos especializados en el apoyo a jugadores. Estas entidades independientes ofrecen escucha y herramientas de autoevaluación fuera de la plataforma.
Contactar con el soporte
El soporte responde en francés por chat en vivo, 24/7, y por e-mail en support@aphrodite.casino. Ayuda a configurar los límites, las pausas y la autoexclusión.